Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.exoteak.pl jest [Twoje Imię i Nazwisko / Nazwa Firmy, np. prowadzący działalność gospodarczą pod firmą...] z siedzibą w [Miejscowość, np. Tarnów], adres: [Dokładny adres prowadzenia działalności], NIP: [Twój NIP], REGON: [Twój REGON] (zwany/a dalej Administratorem).
2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: [Twój adres e-mail, np. kontakt@exoteak.pl].
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej RODO.
4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

§ 2. Cel, podstawa i okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników serwisu są przetwarzane w następujących celach, na następujących podstawach prawnych oraz przez wskazany okres:

Obsługa zapytań i zgłoszeń przez formularz kontaktowy

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na konieczności obsługi korespondencji, udzieleniu odpowiedzi na przesłaną wiadomość oraz budowaniu relacji z klientami. W przypadku, gdy zapytanie dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy (np. przedstawienia oferty handlowej), podstawą prawną jest Art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Okres przechowywania: Dane są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, a po tym czasie mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw majątkowych lub niemajątkowych.

Okres przechowywania: Dane są przechowywane przez okresy przedawnienia roszczeń określone w przepisach prawa (w szczególności w Kodeksie cywilnym).

§ 3. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Korzystanie z formularza zgłoszeniowego na stronie wymaga podania danych niezbędnych do kontaktu. Administrator przetwarza następujące dane:

• Imię i nazwisko (lub nazwa firmy),
• Adres e-mail,
• Numer telefonu (jeśli zostanie podany dobrowolnie),
• Treść wiadomości wpisana w formularzu.

§ 4. Odbiorcy danych osobowych

Dostęp do danych osobowych użytkowników mogą mieć wyłącznie uprawnieni pracownicy lub współpracownicy Administratora, a także zewnętrzne podmioty wspierające działalność serwisu na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (tzw. podmioty przetwarzające). Należą do nich:

• Dostawca usług hostingowych i serwerowych, na których utrzymywana jest strona www.exoteak.pl,
• Dostawcy narzędzi IT oraz systemów zarządzania korespondencją,
• Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze (jeśli zajdzie taka potrzeba w toku obsługi zgłoszenia).

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) ani do organizacji międzynarodowych.

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:

• Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (Art. 15 RODO),
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych (Art. 16 RODO),
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli brak jest podstaw do ich dalszego przetwarzania (Art. 17 RODO),
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO),
• Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO),
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (Art. 21 RODO).

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym w § 1 pkt 2.

Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje mu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 6. Dobrowolność podania danych i profilowanie

Podanie danych osobowych w formularzu zgłoszeniowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do tego, aby Administrator mógł odebrać wiadomość i udzielić na nią odpowiedzi. Brak podania danych skutkuje brakiem możliwości wysłania formularza.

Dane osobowe użytkowników nie będą wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą poddawane profilowaniu.

§ 7. Pliki cookies (Ciasteczka) i narzędzia analityczne

Strona www.exoteak.pl używa plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dopasowania treści do preferencji użytkowników.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub ograniczyć). Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w ustawieniach oraz dokumentacji technicznej używanej przeglądarki.

§ 8. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przyszłości, np. w związku z rozwojem technologii, zmianami na stronie internetowej lub zmianami w przepisach prawa.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie www.exoteak.pl.

Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 25 czerwca 2026 r.